Dernière mise à jour : 11/11/2025
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes conclues sur le site www.foot-factory.com entre FOOT FACTORY et toute personne physique souhaitant effectuer un achat via la boutique en ligne.
FOOT FACTORY respecte les droits de propriété intellectuelle. Si vous êtes titulaire d’un droit et estimez qu’un contenu ou un produit présent sur le site porte atteinte à vos droits, vous êtes invité à nous contacter afin qu’une vérification et, le cas échéant, une suppression soient effectuées.
Les produits proposés sur le site sont sélectionnés auprès de fournisseurs indépendants. FOOT FACTORY ne revendique aucune affiliation officielle avec des marques, clubs, fédérations ou entreprises tierces. Le client est seul responsable de l’usage qu’il fait des produits après réception.
1.1 Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par FOOT FACTORY au consommateur.
2.1 Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente par le client.
2.2 Les CGV sont accessibles à tout moment sur le site et peuvent être modifiées à tout moment par FOOT FACTORY. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.
3.1 Les produits proposés sont ceux figurant sur le site au jour de la consultation par le client.
3.2 Les photographies et descriptions sont fournies à titre illustratif et n’ont pas de valeur contractuelle.
4.1 Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
4.2 FOOT FACTORY se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix facturé est celui affiché au moment de la validation de la commande.
5.1 Toute commande nécessite la saisie des informations nécessaires au traitement et à la livraison.
5.2 La commande est considérée comme définitive après validation du paiement.
5.3 FOOT FACTORY se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de non-paiement, d’informations incomplètes, de problème de livraison ou de suspicion de fraude.
6.1 Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
6.2 Le règlement s’effectue via des solutions de paiement sécurisées (carte bancaire, PayPal ou autres moyens proposés sur le site).
6.3 Les transactions sont protégées par un protocole de cryptage sécurisé de type SSL.
7.1 Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
7.2 Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et sont généralement compris entre dix (10) et quinze (15) jours ouvrés, incluant la préparation et l’expédition.
7.3 Les modalités détaillées de livraison sont précisées dans la Politique d’expédition disponible sur le site.
8.1 Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
8.2 Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur imputable à FOOT FACTORY.
8.3 Les produits personnalisés ne bénéficient pas du droit de rétractation conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation.
8.4 Les modalités complètes sont détaillées dans la Politique de retour et de remboursement.
9.1 Les produits bénéficient des garanties légales de conformité prévues par la loi.
9.2 FOOT FACTORY ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation du site ou des produits vendus.
10.1 L’ensemble des éléments du site (textes, images, graphismes, logos, contenus visuels) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
10.2 Toute reproduction, totale ou partielle, sans autorisation préalable est strictement interdite.
11.1 Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.
11.2 Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données conformément à la réglementation en vigueur.
12.1 Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit applicable.
12.2 En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité avant toute action judiciaire.
Pour toute question relative aux commandes, aux produits ou aux présentes conditions générales de vente, le service client est joignable à l’adresse suivante :
contact@foot-factory.com